ottimo
Recensioni Traghetti Egadi
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Egadi e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
laura
Ottima organizzazione. Tutto bene. Grazie per la cortesia, e per la velocità di invio dei biglietti.
Angelo
La valutazione del servizio è ottima confermo 5 stelle, ma purtroppo le condizioni di annullamento e le penalità di rimborso dei biglietti sono inaccettabili perché comunque non viene mai restituito l'intero importo pagato dal cliente, nonostante la compagnia di viaggio abbia la possibilità di rivendersi il titolo.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, per quanto riguarda le spese di variazione biglietto, in qualità di centro prenotazioni,dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-sardegna
Patrizio
Operatrici molto gentili e disponibili
Carlo
Rapidità e semplicità: certamente in futuro se ne avrò necessità mi affiderò nuovamente a traghettieolie.it
rosita
soddisfattissima grazie mille veloci ed efficienti.
Carolina
Consigliato! Servizio comodo ed efficace!! Niente file, comodo da casa hai il tuo biglietto. Molto tempestivi nella risposta!
Annibale
Ho ricevuto i biglietti in due volte: la prime dell'andata, la seconda del ritorno, a fronte del controllo da me effettuato al ricevimento del primo biglietto! Poi, tutto bene: ho ricevuto secondo biglietto il giorno dopo la mia richiesta sia telefonica che per e-mail. Suggerisco di produrre comunque i biglietti con stampa più grande! Per il resto, tutto bene.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, ci scusiamo per l'accaduto. Abbiamo provveduto a rinviarle i ticket per e-mail. Grazie, lo Staff di Traghetti-sardegna
ROBERTA
Valido, efficiente e veloce
matia musso
Buongiorno, la spesa effettuata per 3 passaggi ponte (due adulti, una bimba) ed una vettura è spropositato in relazione alle miglia che si percorreranno. Prox volta a nuoto... Grazie e saluti
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Elba
Cosimo
Eccellente
Francesca
Ho fatto la prenotazione per me e un'altra coppia in un attimo. Il sito è chiaro e semplice e molto veloce. 5 stelle meritate.
BARBARA
veri complimenti per l'efficienza e la professionalità pur avendo commesso un errore sull'inserimento della carta di credito, siete stati solleciti a chiamarmi.
ELIO
Servizio eccellente
fabio giovanni
servizio efficiente, da consigliare sicuramente
umberto
sono rimasto particolarmente soddisfatto della efficienza e sopratutto della velocità'con cui è stato possibile prenotare la migliore tratta;in particolare la veloce risposta a domande che potevano far sorgere perplessità.
claudio
Servizio celere e personale molto cordiale e disponibile, nonché effecente . Da consigliare Grazie
Paolo
Il servizio e' stato semplice, efficiente e veloce ...
francesco
Veloci ed affiidabili...
MARCO
L'inserimento dei dati per la richiesta dei biglietti risulta semplice, intuitiva e veloce. Molto soddisfatto
VALENTINA
Ho acquistato dei biglietti per la sardegna in modo rapido e veloce. Ho contatto il servizio clienti per avere alcune informazioni e sono stati molto gentili ed esaurienti, in particolare il Sig. Alessio che ha preso in carico la mia richiesta. Se dovessi acquistare nuovamente dei biglietti per dei traghetti mi rivolgerò senza dubbio a questo servizio.
roberto
buono
Andrea
Rapidissimo e facile da usare perfetto
Silvia
Gentili e cordiali puntuali e disponibili a risolvere problemi.
simone
Rapido e semplice, molto soddisfacente
Francesco
Buon servizio, cordiali gli operatori e disponibili per qualsiasi informazione. Molto efficienti.
ELISEO
Chiarezza, velocità. Lo consiglio
BEATRICE
HO GIA' UTILIZZATO IL VOSTRO SERVIZIO ANCHE IN PASSATO e fino ad ora tutto benissimo, sono stata informata sia con mail che con chiamate per portare a buon fine la mia prenotazione. Ho già consigliato il Vostro sito ad amici che hanno già effettuato la loro prenotazione presso di voi.
pier giovanni
Ottimo
Roberto
salve rimasto soddisfatto per la prenotazione riguarda il costo dei biglietti NOO
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per la sua recensione. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-sardegna
ferruccio
Facile l'uso, intuitive l'unico appunto è che avendo io un codice sconto di un precedente acquisto non ho trovato dove inserirlo.
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, il codice sconto generato da un precedente acquisto, potrà utilizzarlo solo telefonicamente rivolgendosi al nostro ufficio booking al numero 0565-912191 attivo 7 giorni su 7 dalle ore 8.00 alle ore 20.00. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-elba
Pasquale
ottimo servizio niente da eccepire, ho avuto un problemino, risolto in pochi minuti veramente ottimo
Paolo
Servizio molto efficiente e tempestivo Complimenti
Antonio
buono
Tommaso
Servizio corretto e rapido
lorenzo
ho già utilizzato diverse volte il vs servizio e sono sempre rimasto pienamente soddisfatto
ALESSANDRO
molto semplice e veloce in pochi passaggi.
Hilde
Chiaro, efficiente, veloce, nessun problema o scocciatura informatica
Silvia
Velocissimo
Malavasi
ottimo e veloce
Valeria
Servizio prenotazione efficiente e veloce; spero che anche per l'imbarco e il viaggio non ci siano problemi
ROBERTO
Chiaro e veloce
Vincenzo Carlo
Sono più che soddisfatto. In pochissimo tempo ho visto diversi preventivi, ho scelto e prenotato. Devo dire che il servizio è ottimo
gabriele
ottimo servizio
GERARDO
Ottimo
BIAGIO
ottimo
Roberto
OTTIMO
simone
ottima la velocità di risposta negativo il fatto che non siano indicate da nessuna parte i 16 euro di diritto di prenotazione negativo il fatto che sia stata conteggiata e fatta pagare l' assicurazione che non era da me richiesta
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza.Grazie, lo Staff di Traghetti-Elba
Cossalter
Buono
Alberto
veloce e facile