facile ed intuitivo
Recensioni Traghetti Egadi
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Egadi e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
cinzia
Servizio ottimo
Mauro
ottimo servizio.
Massimo
veloce e chiaro
Paola
Chiarezza nella grafica, velocità nella esecuzione del preventivo, invio del biglietto immediato.
STEFANO
zzzz
Giuseppe
Prenotazione perfetta
marco
Sono anni che prenoto su questo sito , molto chiaro , veloce , sicuro.. complimenti
Massimo
Comodo e facile da utilizzare con la scelta di tutti i traghetti disponibili
Italo
Non dò zero xché non lo fa mettere...mi serviva di modificare il biglietto,sono stato 8 ore a provare a contattarli...quando toccava a me,cadeva la linea...mai piú
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata è possibile gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti e, come riportato sulle condizioni di vendita stesse, "Tutte le richieste di variazione o annullamento delle prenotazioni devono essere inoltrate accedendo alla propria Area Riservata. Non verranno accettate richieste di variazione o annullamento pervenute in modo diverso da quello indicato le quali non permettano di garantire la tempestività dell’intervento." Cordialmente, lo Staff di TraghettiSardegna
beatrice
Tutto molto buono
Stefano
Rapido e corretto
Pietrino
Servizio semplice e rapido.
Giuseppe
Il massimo sono stato contento
Yevheniy
Grazie
Martina
.
Marina
Prenotazione stata chiara e veloce, sono soddisfatta
Danilo
TUTTO BENE
Ali Riza
Per momento bene
DIMITRIOS
Siete stati velocissimi e ben precisi, non si potrebbe chiedere di più
Giuseppe
Eccezionale
Patrizio
Incredibilmente veloce, semplice ed efficiente. Complimenti!!!
Tetyana
Ottimo servizio
Emilio
Ottimo servizio. Celere, comodo ed efficiente!
Giuseppe Pietroni
Ho un dubbio che non vi comportate bene,bave o recensito quello che è successo ieri,ma la mia valutazione si vede che non era di vostro gradimento,essa non è partita
Anna
ottimo, fatto tutto in pochi clic
Luana
Servizio chiaro e rapido
GINO
Servizio buono, ma BIGLIETTO TROPPO CARO.
IVAN
Ottimo servizio, chiaro e veloce.
Vancho
Ottimo
Fabiola
Pessimo sto chiamando da 3 ore non mi rispondete grazie
Traghetti-sicilia.it risponde:
Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata può gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti. Inoltre, alla sezione "Domande Frequenti" sul nostro sito, può trovare utili informazioni relative al suo viaggio. Qualora tali alternative non soddisfino le sue richieste può scriverci a help@traghettilines.it. Grazie, lo Staff di TraghettiSicilia
LORENZA
Sito facile e veloce, prezzi ottimi...consiglio
raffaello
ottimo facile e veloce
Marcello
Pratico, veloce, affidabile
Sonia Samanta
Soddisfatta tanto è la prima volta che prenoto con la vostra compagnia eccellente complimenti x la rapidità
Clara
Servizio ottimo
Carmela
Un buon servizio, rapido e conveniente. Grazie
SERGIO
Soddisfatto
Iris
Ottimo servizio
Giorgio
Prenotazione molto facile e rapida la consiglio
Marco
Veloce perfetto
evelyn
servizio rapido e efficiente
Pasquale
Ottimo e consiglio se mi e' possibile
Virginie Marie
Facile intuitivo. Volevo solo capire se c'era un App per poter evitare di stampare i biglietti. A parte questo tutto perfetto
Francesco
Si mi affiderò nuovamente a vostro servizio lo prossime prenotazioni. Grazie
mattia
ottimo servizio, veloce, prezzi ottimi rispetto alla media
Bertoia
Ottimo servizio
Luca
Tutto molto chiaro e veloce
Carlo
se volete la mia opinione sul vostro servizio vi accontento e insiame alla mia opinione vi trasferisco tutto il mio disappunto e la mia rabbia. Di fatto grazie al vostro risponditore automatico che pere ben 41 volte ho provato a chiamare e per ben 41 volte mi ha messo in attesa per addirittura 183 minutri ho perso un biglietto di € 294. Si perso poiché non ho potuto corregere un errore
Nicola Faso
Molto accurato e veloce nella compilazione i prezzi delle cuccette però un po’ troppo alte più del 30% da anno in anno